Web sitemizden aldığınız taşınabilir tüm ürünlerinizin kolay iadesi için, ürününüzü, aksesuarları, faturası ve iade formu ile beraber kendi kutusuna koymanızı rica ederiz. Ardından, ürününüzle birlikte Aras Kargo şubesine giderek “Cepex iade” ibaresi ile teslim edebilirsiniz. İadenizin depomuza ulaşması ve iade talebinizin onaylanması durumunda, ürün bedeli 14 gün içerisinde ödeme yönteminize göre iade edilir.
Kolay iade sürecimizin işlemesinde iade formunuzun ürünler ile beraber aynı anda depomuza ulaşması çok önem taşıdığından, formsuz ürün iade kargolarını göndermemenizi rica ederiz.
TV ve Beyaz eşya benzeri taşınamaz ürünler için adres bilgilerinizi kaydettirerek süreci başlatmak için 0850 303 8069 numaralı Cepex Müşteri İletişim Merkezi’mizi arayabilirsiniz.